قوانین تغییر کاربری ملک از گذشته تا کنون همواره محل مناقشه مالکان و شهرداری بوده است. با گذر زمان و گسترش شهرها نیز این مناقشات از بین نرفته بلکه پیچیده‌تر نیز شده است. اما پرسش این است که در این مناقشه مشاوران املاک چه نقشی دارند؟ مجله دلتا در این یادداشت می‌کوشد به این پرسش، پاسخ دهد.
پیگیری مراحل قانونی
درست است که وظیفه مشاور املاک، تسهیل روند خرید و فروش املاک است. او وکیل نیست که نیاز باشد مسائل قانونی را حل و فصل کند و چالش‌های حقوقی یک ملک را برطرف سازد. اما مهم است بدانیم، بسته به خدماتی به مشتریان می‌دهیم، اعتماد و اعتبار دریافت می‌کنیم. پیگیری مراحل قانونی تغییر کاربری یک ملک وظیفه مشاور املاک نیست، انجام آن کار مشتری را تسریع می‌کند و چراغ قدردانی را در او روشن می‌سازد. هرچه مشتریان راضی‌تر باشند، مشاوران در روند معاملات موفق‌تر و پیشروترند.
مشاوران املاک خوب، برآورد هزینه‌ها و زمان مورد نیاز تغییر کاربری ملک، مانند عوارض شهرداری یا هزینه‌های اداری را به مشتریان توضیح می‌دهند. در نقش میانجی‌گران چالش‌های قانونی ظاهر می‌شوند و با توصیه‌های خود مشتریان را در انتخاب‌های خود هشیار می‌کنند. این اقدامات تاثیرات شگرفی در جلب اعتماد مشتریان و تسریع روند معاملات دارد.
ارزیابی مشاوران املاک تأثیر تغییر کاربری ملک بر ارزش آن
مشاوران املاک باید تأثیر تغییر کاربری بر ارزش ملک را تحلیل کنند. به‌عنوان مثال، تبدیل کاربری مسکونی به تجاری ممکن است ارزش ملک را افزایش دهد، اما محدودیت‌های قانونی یا فیزیکی می‌تواند این تأثیر را تعدیل کند. این اطلاعات به تصمیم‌گیری بهتر مشتریان کمک می‌کند.
اطلاع‌رسانی شفاف درباره مراحل درخواست
مشاوران املاک مشتریان را از مراحل درخواست تغییر کاربری ملک، مهلت‌های قانونی و احتمال تأیید یا رد آن آگاه می‌کنند. این شفافیت باعث می‌شود مشتریان انتظارات واقع‌بینانه‌ای داشته باشند. پیش‌بینی موانع و ارائه راهکار مشاوران املاک با پیش‌بینی چالش‌های احتمالی (مانند محدودیت‌های شهری) و ارائه راه‌حل، به مشتریان در عبور از موانع کمک می‌کنند.
نباید به مشتریان امید واهی دهیم یا سعی کنیم حل مسائل را به تعویق بیندازیم. مشتری هنگامی که متوجه شود، به او امید دروغین داده‌ایم، ما را به عدم صداقت متهم خواهد کرد و معامله را از دست خواهیم داد.
